Расположение и описание отеля Crystal Palace Luxury Resort Spa
Отель Crystal Palace Luxury Resort 5* (Отель Кристал Палас Лакшери Резорт 5*) расположен на берегу моря, в 2 км от пос. Чолаклы, в 9 км от г. Сиде, в 55 км от аэропорта г. Анталия, в 65 км от центра г. Анталия.
Отель Crystal Palace Luxury 5* открыт в 2011 году, общая площадь 22 000 м2.
Отель Crystal Palace Resort 5* состоит из одного главного 4-этажного здания и пяти 4-этажных корпусов:
281 standard room (из них 5 для инвалидов, макс. 2+1 чел., 23–32 м2);
170 двухкомнатных family room (2 спальни с дверью, 2 ТВ, макс. 4 чел., 32 м2);
44 однокомнатных superior room (макс. 2 чел., 28 м2);
50 однокомнатных junior suite (спальня, широкий угловой диван, комната разделена на зоны невысокой стеной, макс. 2+1 чел., 44 м2).
Уборка номера – ежедневно, смена белья – 3 раза в неделю.
В отеле Crystal Palace Resort Spa 5* оплате принимаются кредитные карты: VisaCard, MasterCard, EuroCard.
В номере
LCD-телевизор
балкон
беспроводной интернет
душ
кондиционер центральный
минибар
пол-паркет
сейф
спутниковое телевидение
телевизор (российский канал)
телефон
туалет
фен
Питание
Основной ресторан, 5 ресторанов a la carte (итальянский, турецкий, рыбный, мексиканский, китайский – по записи, за время проживания посещение каждого ресторана 1 раз – бесплатно), 6 баров.
В отеле
SPA-центр ($)
TV салон
а la carte ресторан
амфитеатр
бар
бар у бассейна
бассейн
бассейн детский
бассейн крытый
беспроводной интернет
вегетарианское меню
витамин бар
водные горки
детская водная горка
детская коляска ($)
детская кроватка (по запросу)
детская площадка
детские стулья в ресторане
детский буфет
детское питание
диетическое меню
дискотека
доктор ($)
интернет-уголок ($)
кинозал
конференц-зал
лобби бар
магазины ($)
мини-клуб
мини-маркет
ночной клуб
няня ($)
обмен валют
парикмахерская ($)
парная
прачечная ($)
ресторан
сауна
снэк-бар
турецкая баня
химчистка ($)
Развлечения и спорт
аква аэробика
анимация
аэробика
баскетбол
безмоторные водные виды спорта
бильярд ($)
боулинг ($)
вечерние развлекательные программы
виндсерфинг ($)
водные виды спорта с мотором ($)
дартс
живая музыка
игровые автоматы ($)
массаж ($)
мини-гольф
настольный теннис
освещение теннисного корта ($)
пляжный волейбол
прокат теннисных ракеток и мячей ($)
теннисный корт
тренажерный зал
Пляж
Собственный песчаный пляж. Зонтики, шезлонги, матрасы, пляжные полотенца - бесплатно.
Все супер....отель очень классный....персонал отеля очень гостеприимный аниматоры очень хорошие ребята...море теплое песочек, шезлонги все предусмотрено для хорошего отдыха.....каждый вечер танцевальное шоу, скучно тут точно ни кому не будет....сам отель красивый внутри тоже, отель выглядит очень богато и в тоже время сдержанно, в номере есть так же TV кондиционер мини бар. Я очень довольна и в следующем году обязательно сюда приеду еще раз))) 24.08.2013, Гульнара (Казахстан)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: август 2013
Отдыхала в этом отеле с дочкой 10 лет. Этот мотель посоветовала наш тур-оператор, она сама отдыхала в июне в этом мотеле. В мини- клубе дочке не понравилось, потому- что там были маленькие дети немцев, и внимание уделялось больше им, но это не скрасило наш отдых. Утром- пили по стакану свежевыжатого сока, затем завтрак, еда разнообразная, причём каждый вечер вывешивается флаг той страны, чью кухню они представляют. Посетили 5 ресторанов, всё вкусно, только не знали, что если пьёшь больше стакана вина, тебе выставляют счёт на ресепшене, и тебя не выпустят из мотеля, пока ты не заплатишь. Мужчины- официанты, где мы обедали и ужинали, все- подтянутые, улыбчивые, в белоснежных рубашках с длинным рукавом, обслуживают на высшем уровне: и вина тебе принесут и водички и чаю. Особенно понравился официант- Ахмед. Море- ласковое, песочек, чисто, даже видать как плавают рыбки, возле моря есть snac bar, где при тебе пекут обалденные лепёшки- газлеме и пиццу. В номере- всё работает, практически каждый день убираются, постель- белоснежная, аж хрустит от белизны, бар пополнялся каждый день: 2 баночки пива, спрайт, пепси, кола, фанта, 2 шоколадки, орешки. Нас это очень удивило, потому что в тех мотелях, в которых мы были раньше, такого не было. (Аланья-Hedef resort spa, Белек-Crystal Paraiso verde resort spa). Ездили на рыбалку на форель от туроператора, очень дорого, взрослый- 75 дол, детский- 30 дол. Не понравился представитель туроператора - Максим, не рыба, не мясо. И, конечно, хочется отметить очень неприятный факт того, как представитель туроператора - Вера, которая нас встречала в первый день нашего приезда, оказалась воровкой, т.к. мы оставили новую куртку в автобусе, звонили Вере, она нам сказала, что она не видела никакой куртки, а когда мы уезжали, женщина, которая с нами приехала в первый день, сказала, что так как мы оставили куртку в автобусе, она её отдала Вере (тур оператору), мы ей опять позвонили, а она опять сказала, что она не видела никакой куртки. Я считаю, что таким людям, как Вера, не место работать туроператором и обманывать людей. В общем- мотель шикарный, новый, комфортабельный, особенное спасибо- Айзаде, которая работает на ресепшене, на все наши просьбы- она откликалась сразу и помогала, чем могла. С дочерью уезжали со слезами на глазах, всё понравилось. 18.08.2013, ольга
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: август 2013
сейчас еще отдыхаем в этом отеле. Нам очень нравится. Отдыхали всегда в Белеке, в Сиде первый раз. Все отлично! еда вкусная, пляж шикарный, номера очень хорошие. У нас семейный номер, 2 комнаты, все очень чисто. Два минуса: 1)это небольшая территория и из-за этого в отеле, как в муравейнике 2) анимация никакая. 01.07.2013, Ксения (Германия)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2013
Привет всем, кто был в отели и кто не был! Отель выбирали долго и мучительно... Но наконец случилось! Мы много, где путешествовали и есть с чем сравнить. Отель красивый, чистый, отличный! Питание супер! Можно посетить все А - ля карте рестораны по одному разу (бесплатно). Обслуживание тоже хорошее! Не видела разницы обслуживания по национальной принадлежности. Детский клуб, детский бассейн, горки, детский буфет, мини-диско. Мы были с ребенком (5 лет) и это было важным элементом. Ребенку очень понравилось! В мини-клубе девочки приятные (Таня, Серап)! Ну и конечно СПА! Советую сходить. Конечно за пределами отеля вы можете найти дешевле СПА, но это совсем другой уровень! Единственно, не все комнаты с хорошим видом, но это оказалось не проблемой. 16.06.2013, Рисметов Мурат (Казахстан)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2013
Отель супер, второй год с семьей отдыхаем и в этом году даже лучше стало, зелени много да и сервис подтянулся. Анимация 4, и видно что стараются, но в некоторые вечера когда аниматоры сами берутся за развлечение то это отстой. Еда в принципе разнообразная, много зелени и фруктов. Уборка в номерах ежедневно и чисто. Бассейн и море супер. Короче езжайте отдыхайте в этом отеле и не парьтесь. все будет о'к. 28.08.2012, Анастасия (Украина)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2011
Отдыхать в этом отеле само удовольствие все на высшем уровне: питание, сервис, гостиничный номер. Пляж песчаный, море теплое и чистое. И какие молодцы группа анимматоров каждый вечер новая программа. 10 дней было очень мало. Настоятельно рекомендуем этот отель не пожалеете. 18.08.2011, Tatyana
Оценка: 4.7
отель: 5 питание: 5 сервис: 4
поездка: август 2011
Отдыхали в отели в августе 2011 года с 8-16, 3 взрослых и ребенок 5 лет. Отель очень красивый, номера хорошие. Проблемм с заселением мы тоже не ощутили, заселили сразу же как только зашли в 16,00. Номер заказывали 2-х комнатный(фемели рум), такой и бы. комнаты не очень большие, но нам хватило если учесть что в номер ходиш только пепеодеваться и спать. Номер убирали неохотно, вынуждают на чаевые. мы 1 раз оставляли 5 долларов так даже постель всю не поменяли только частично, полотенца меняли каждый день. А вот возле бассейна у нас полотенце 1 раз вместе с лежаком увели пока мы на море ходили))). Кормежка на убой, мяса в разных видах вплоть до свинины. И все это практически круглосуточно. Афицианты в ресторане конечно оставляют желать лутшего, русский почти не знают, к рускоязычным подходят в последнюю очередь. А в пляжном баре так там вообще хамы работают. Пляж огромный, лежаков воз, без места не останетесь . Ребята аниматоры стараются веселить гостей, очень доброжелательные (но анимация до 5* не дотягивает) Пока мы там были закрыли детский клуб для русских детей( оставили только для немцев) Их там превозносят словно богов. Короче всех нюансов не перепишиш. В общем отель понравился, если не придираться ,а отдыхать. Всем советую.!!!!!! Отель очень красивый как снаружи так и внутри!!! Отдыхайте с удовольствием!!!!!! 17.08.2011, Жаннур
Оценка: 3.3
отель: 4 питание: 4 сервис: 2
поездка: август 2011
Отдыхали в начале августа, ожидала от отеля большего конечно. сам отель неплохой, но обслуживают в ресторанах людей с СНГ с неохотой, а вот немцев.... Ресторан Эль Торито с мексиканской кухней полный ноль, мы ушли недовольные их обслуживанием и пошли в общий ресторан. плюсы отеля, полотенце меняли ежедневно, новый и красивый отель, еда разнообразная. Большой минус обслуживание официантов, особенно в ночном баре возле бассейна. 14.08.2011, Владимир
Оценка: 3
отель: 3 питание: 4 сервис: 2
поездка: июль 2011
Посетили отель в конце июля начале августа. Впечатления от отдыха неоднозначные.
Приехали в 13.30, у нас приняли документы предложили подождать. Заселили в 15.30, причем к этому времени уже были заселены многие прибывшие позже. Категории номеров идентичные. Отдыхали 4 взрослых, 2 детей. Брали 2 номера, фэмели и стандарт.
Стандарт неплохой, фэмели - такое впечатление, что стандарт просто поделили на 2 части, очень тесно.
Беспроводного интернета в номере нет, только в лобби.
За 7 дней постельное белье не меняли НИ РАЗУ.
Бассейн очень маленький, свободных мест днем не найти. Горки неплохие, детям очень понравились.
Пляж может быть и собственный, но ничем не огорожен и довольно часто наблюдается присутствие местного населения, впрочем ведут они себя довольно прилично.
Оборудован лежаками и навесами, свободные лежаки найти не проблема в 3-4 ряду есть почти всегда.
Почему-то смену полотенец организовали в СПА-салоне, не очень удобно.
Питание неплохое, но не всегда удавалось найти свободные столы внутри, все таки 6 человек. Пару раз пришлось обедать-ужинать снаружи, жарковато.
Отдельной строкой хочется отметить обслуживание! Предпочтение персонала отдано отдыхающим из Европы, особенно уважают немцев. Туристов из СНГ просто терпят.
Хотя бы такой пример. У бара на пляже зачастую образуется небольшая очередь, человек на 6-7, терпимо. Но когда к бару подошел немец, бармен тут же пригласил и обслужил его без очереди, несмотря на очередь из женщин и детей.
В обоих барах в холле отеля официанты просто вымогают, другого слова и не подберешь, чаевые.
Так и говорят: "Сервис, сервис! А где чаевые?" К немцам подбегают сразу, к нашим не всегда подходят даже если позвать.
Обслуживание в барах довольно хамское, несколько раз пришлось ставить официантов и барменов на место, чуть не дошло до рукопашной бармен даже вызвал секьюрити, но благодаря скудным познаниям в английском удалось доказать свою правоту. После этого персонал если и не стал уважать, но побаивался откровенно хамить.
Пару раз было и такое, мы бесплатный алкоголь не употребляли, качество отвратное и набрали в дьюти фри по своему вкусу. Так когда просили официанта принести рюмки и бокалы они приносили рюмку для себя, просили налить.
Такого в других отелях я не видел, впрочем опыт у меня небольшой, в прошлом году отдыхал в Сайленс Бич, думал там бардак. Так там по сравнению с Кристалл, идеальный порядок!!!
Написал вроде не очень эмоционально, да и не мастер писать, но это как есть, под каждым словом подпишусь.
В этот отель не вернусь, однозначно! 07.08.2011, Натали
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июль 2011
Всем здравствуйте. Отдыхала в этом отеле с мамой. Отдохнули очень хорошо, отель очень понравился. Теперь напишу по подробнее. Приехали в отель вечером, разместили очень быстро. Номер небольшой, но уютный, правда, с видом на дорогу. Полотенца менялись ежедневно, за 7 дней постель не меняли ни разу. Уборка номера оставляла желать лучшего. Мини бар пополнялся ежедневно. Питание очень разнообразное, вкусное, большой выбор блюд на любой вкус. Блюда красиво оформлены. Официанты очень вежливые и услужливые. Удалось зарезервировать 2 ресторана: китайский и турецкий. Обслуживанием и подачей блюд, остались довольны. Правда китайская кухня понравилась меньше. Очень хороший, комфортный пляж. Анимация была разнообразной и веселой в течение всего дня. каждый вечер были разные шоу программы с участием приезжих артистов. В отеле хороший тренажерный зал. Брали несколько спа процедур. Поначалу делали хорошо, а вот на последних процедурах начали халтурить. В общем, впечатления об отеле остались очень хорошие. Кто собирается на отдых в этот отель, рекомендую!!! 04.08.2011, Жанна
Оценка: 4.7
отель: 5 питание: 5 сервис: 4
поездка: июль 2011
Общее впечатление отличное! Ездили вдвоем с сыном 8 лет.
Из минусов- за 8 дней в комнате убирали 4 раза, полы не были вымыты ни разу! Полотенца меняли 3 раза. В баре на пляже очень напряженное обслуживание. В итальянском ресторане-противный официант (на двоих заказали 1 салат, 1 порцию макарон и 1 порцию риса, кстати не советую) - когда попросил еще 1 порцию бифштекса, он ответил, что хватит уже заказывать и так много заказали, я честно говоря была в шоке, если учитывать что порция макарон и риса состоит из 2 ст.ложек, пришлось менять интонацию голоса, что бы он изменил свое мнение.
Все остальное- очень хорошо!
Пляж 5+, бассейн с горками -детям раздолье, мальчишки постоянно были чем то заняты. Детский клуб оценить не могу, т.к. ребенок его не посещал.
Номера 5+, заселили в 6 утра (приехали в 5) в номер на 5 этаже с видом на дорогу к отелю, я не знаю как всем остальным-нас все устроило: тихо, кухней не пахло, ну да, видне очень, но не напрягало.
Питание 10+ -выбор блюд огромный, фруктов как минимум 6 наименований всегда, на завтрак-фреш.
Анимация-днем были веселые конкурсы на бассейне, но хотелось, что бы было больше и веселее, вечером-приезжие артисты, пусть не всегда, но на достойном уровне.
Рецепция-вроде ничего плохого сказать не могу, но и хорошо тоже нечего. Запомнился парень который нес багаж (не помню как зовут, в очках был) - все показал, рассказал, все в номере проверил, сходил карточку поменял, вообщем очень доброжелательный. Гест релейшн -тоже всегда помогала, ни одна просьба не осталась без внимания.
Территория 5+, все чистенько, красиво, ухоженно, то что маленькая, так для меня это не минус, а плюс, надоело преодолевать расстояния в сотни метров, хотелось что нибудь компактного и уютного. 16.07.2011, Ирина
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июль 2011
Божественный отдых. Ездили небольшой компанией, по приезду на достаточно быстро разместили, номер просто СУПЕР, нас было трое. На рецепшене очень милые и отзывчивые парни, всегда рады помочь. Проблем у нас несчем не было. Питание отличное, обслуживание тоже на уровне. Все очень
понравилось. Территория хоть и небольшая, но очень уютная. В номере убирались регулярно и тщательно претензий нет. Отдыхали 7 дней, хотелось бы ещё, но увы 7 дней очень быстро пролетели. Кто едет в этот отель, очень рекомендую не пожалеете, отдохнёте с душой. 15.07.2011, сергей
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июль 2011
отель очень красивый, новый, небольшой, но кажется большим из-за того. что всё пространство занято бассейнами. Ориентирован на семейный отдых-для детей есть целый дет, городок с питанием, бассейном и горками.. Только русских селят в корпус с видом не очень приглядным и утром начинает работать трактор.. Очередей в ресторан нет, еда разнообразная, много фруктов.. Есть сауна, комната со снегом, парная с ментолом, соляная комната, турецкая баня(всё бесплатно) кинотеатр для детей с муль-ми, боулинг, игровые автоматы (платно), В реке (ширина 5 метров) водится форель, огромные черепахи и змеи (ужи?) река отделяет море и отель.. анимация так себе, пока набирает обороты.. питание круглосуточно, мороженое с 11.00 до 23.00 в кафе очень вкусное и без очередей, на пляже с 1500 до 1700. Интернет бесплатно... Отдыхайте с удовольствием! 11.07.2011, Елена
Оценка: 4
отель: 5 питание: 5 сервис: 2
поездка: июнь 2011
Очень все понравилось, кроме того что нас расселили при оплате трех путевок в двух местный номер. 24.06.2011, Татьяна
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2011
Отдыхали всей семьей с тремя детьми. Изначально ехали в Адмирал Кристалл (по техническим причинам туда нас не приняли), мы конечно расстроились, а потом поняли, что нам очень повезло. Отель новый "с иголочки", перед главным входом большой красивейший фонтан уже создает настроение. В самом отеле все радует глаз и шикарный интерьер холлов, и внимательность персонала и сверкающая чистота. Территория отеля не большая, все компактно, но это скорее даже "плюс", т.к все "под рукой" и даже пляж. Очень уютно. В первый же день у нас появилась одна проблема: дети маленькие, двое не умеют толком плавать, нам приходилось сидеть в детском "лягушатнике" и бегать по очереди купаться. Решение простое: купили детям плавательные средства и все вместе купались во взрослом бассейне и на море. Море и пляж - просто сказка! Чистый песочек и на пляже и в море- одно удовольствие и взрослым и детям. Дно пологое, глубина почти у самых буйков начинается, вода прозрачная. Просто кайф! Еда тоже не напрягала, очень разнообразно и вкусно, даже для детей. Кроме основных ресторанов, есть еще пять, каждый из которых можно посетить бесплатно один раз. В барах напитки и еда бесплатно. Работает spa-салон, где можно каждый день бесплатно посещать сауну и спортзал (обязательно наличие спортивной обуви), платно массажи и хамам. Есть магазинчики, но дороговато, даже если скинут пару долларов. Одно неудобство: расплачиваться надо наличкой, карту принимают только в spa-салоне и то, бывают проблемы. В самом отеле нет банкомата, но его можно найти на рынке, недалеко (пять минут ходьбы). Рынок довольно большой и цены там по-меньше. Что еще.. Номер у нас был семейный, две комнаты, балкончик с видом на фонтаны. Красиво, чисто. Два телевизора, два мини-бара бесплатно и интернет (мы брали с собой комп). Отдыхали две недели, но уезжать не хотелось, остались бы еще. Очень понравилось! Всем приятного отдыха! 23.06.2011, Lida (Kazakhstan)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2011
Очень хороший отель! Отличный сервис!!! Питание супер!!!! 20.06.2011, Римма (Казахстан)
Оценка: 5
отель: 5 питание: 5 сервис: 5
поездка: июнь 2011
Отель классный, очень понравился, все красивое, персонал приветливый. Кухня замечательная, все вкусное, разнообразное, мясо, много овощей, фруктов, напитки, чаи. Пляж - вообще отдельный рассказ, песочек чистый, пологий спуск, довольно протяженный. Бассейны тоже хорошие, чистые, есть горки. Детский бассейн, детская площадка, детский бар. Единственные малюсенькие недостатки - ещё не развернутая анимация (ну и слава Богу, не мешали отдыхать), и то, что территория ещё не совсем озеленена, впрочем, думаю, это поправится в очень скором будущем. Очень рекомендую для спокойного отдыха с детьми.